Está chegando agora na área e não sabe a diferença entre UX Design e Design de Serviços? Então, continua lendo que a gente vai te ajudar! Photo by NEW DATA SERVICES on Unsplash Ainda existem muitas dúvidas sobre o que é UX Design, o que é Design de Serviços e como essas duas coisas se diferenciam. […]
Veja como surgiu e aconteceu o UX Writing Day 2021, primeira conferência exclusiva sobre UX Writing do Brasil, realizada de forma online pela Mergo. Foto de Lucieny Prado, participante do evento. A Mergo vinha desde 2017 organizando uma série de eventos, conferências e meetups, que normalmente eram mais genéricos no que se trata da área de UX,
Montar um roteiro de entrevistas requer estratégia e muito conhecimento do objetivo do projeto ou produto em si. Photo by Christina @ wocintechchat.com on Unsplash Para quem trabalha com a experiência da pessoa usuária, a fase de entrevistas é sempre muito importante. Afinal, nós queremos tirar o melhor proveito da participação de quem está nos ajudando
Aprender sobre design, dados e pesquisa pode mudar o rumo da escrita para UX. Trabalhar com experiência do usuário é ter a certeza de que seus dias não serão iguais. Para quem escolheu entrar na área de UX Writing, talvez seja necessário entender que isso acontece por conta da sincronia do profissional com equipes complementares.
Teste A/B ou multivariado? Se você não sabe quando usar cada um deles e quais as maiores diferenças entre esses métodos, confira o nosso artigo e tire suas dúvidas! O teste A/B… Muito popular, o teste A/B é um método quantitativo e comportamental de otimização de design baseado em comparação. Sua aplicação, tal qual conhecemos hoje,
Um plano de análise para pesquisas realizadas através de formulários online vai te ajudar a te um processo de análise mais dinâmico e ágil, uma vez que ele estará dividido em etapas. Imagem: Freepik No meio de UX muito se comenta sobre criar boas pesquisas e a importância disso. Afinal, uma pesquisa mal elaborada não
Fazer uma boa pesquisa com a pessoa usuária pode ser mais simples do que você imagina! Confira os passos que o #PegaaDica de hoje apresenta. Photo by UX Indonesia on Unsplash O #PegaaDica de hoje vai ajudar (e muito!) quem está chegando agora na UX Research. Esse vídeo do UX Mastery mostra que para tirar todo
Com um guia de entrevistas, você garante que o processo acontece da maneira correta de ponta a ponta. Photo by Firmbee.com on Unsplash Quem já fez pesquisas diretamente com pessoas usuárias sabe o quanto um guia de entrevistas pode ser útil para a equipe. Afinal, uma entrevista mal conduzida, que não consegue extrair o máximo possível
Algumas dicas para você mergulhar na área de escrita para experiência da pessoa usuária. A escrita para experiência da pessoa usuária em produtos digitais ganha cada vez mais espaço nas empresas mundo afora. No Brasil, nos últimos três anos, nunca se falou tanto sobre UX Writing e/ou Content Design para auxiliar empresas e profissionais focados
Produtos digitais, offline… Não importa! Todos eles precisam ter uma voz adequada para conversar com seu público-alvo nos diferentes pontos de contato. Veja, a seguir, 6 motivos para você criar o seu! Photo by Jason Rosewell on Unsplash Aqui, no nosso blog, a gente já falou da importância de se definir um tom de voz para
Criatividade não é uma qualidade exclusiva de poucas pessoas. Pelo menos, não é o que pensa David Kelley, que nesta palestra, defende que todos podem ser criativos. Basta exercitar! David Kelley poderia ser considerado uma lenda do design, se não fosse (ainda bem!) tão real e acessível. Fundador da IDEO, uma das maiores empresas de
Pensar em design de serviços significa pensar no todo, garantindo que todos os pontos de contato (on ou offline) com o cliente foram mapeados e fornecem exatamente a experiência que você desenhou. Photo by Ben Kolde on Unsplash Com o tempo e a evolução das tecnologias e da relação entre pessoas e serviços/ produtos, o design
