Design De Servicos

Conteúdos sobre Design de Serviços, a atividade de planejar e organizar pessoas, infraestrutura, comunicação e componentes materiais de um serviço.

Design De Servicos

UX Design x Design de Serviços: afinal, qual a diferença?

Redação Mergo / 20 de outubro de 2021

Está chegando agora na área e não sabe a diferença entre UX Design e Design de Serviços? Então, continua lendo que a gente vai te ajudar! Photo by NEW DATA SERVICES on Unsplash Ainda existem muitas dúvidas sobre o que é UX Design, o que é Design de Serviços e como essas duas coisas se diferenciam. […]

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Design de serviços: o que é e para que serve na prática

Redação Mergo / 27 de setembro de 2021

Pensar em design de serviços significa pensar no todo, garantindo que todos os pontos de contato (on ou offline) com o cliente foram mapeados e fornecem exatamente a experiência que você desenhou. Photo by Ben Kolde on Unsplash Com o tempo e a evolução das tecnologias e da relação entre pessoas e serviços/ produtos, o design