Usabilidade, User Experience e Design Emocional no E-commerce

No dia 06 de junho realizei um webnar sobre Usabilidade, User Experience e Design Emocional, a convite do pessoal do E-Commerce Brasil, aonde procurei abordar os princípios de Usabilidade e Arquitetura de informação que devem ser aplicados no e-commerce para proporcionar uma boa experiência de compra, e também sobre as relações emocionais e afetivas que os usuários tem com os produtos que compram, e como a compreensão dessa relação pode nos ajudar a humanizar as interfaces das lojas virtuais.

Abaixo, você pode visualizar os slides e o vídeo da palestra na íntegra 😉

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