Roteiro de entrevistas: o que perguntar (ou não) para as pessoas usuárias
Montar um roteiro de entrevistas requer estratégia e muito conhecimento do objetivo do projeto ou produto em si. Photo by Christina @ wocintechchat.com on Unsplash Para quem trabalha com a experiência da pessoa usuária, a fase de entrevistas é sempre muito importante. Afinal, nós queremos tirar o melhor proveito da participação de quem está nos ajudando […]