Seja através de e-mails ou das redes sociais, recebemos muitas perguntas sobre “por onde começar” na área de UX, assim como pedidos de recomendação de livros, eventos, cursos e blogs sobre o tema. Para facilitar a vida de quem está começando na área, resolvi fazer este pequeno guia de orientação, dividido em quatro partes.
- O que é UX?
- Lista de livros
- Eventos
- Cursos
O que é UX?
O termo User Experience foi popularizado por Donald Norman no início de 1990, quando ele era Vice-Presidente do Advanced Technology Group da Apple, pois ele acreditava que definições como Interface de Usuário e Usabilidade limitavam o entendimento sobre o que o trabalho dele representava. Então, ele renomeou o seu cargo para “User Experience Architect Group”:
I invented the term because I thought Human Interface and usability was too narrow; I wanted to cover all aspects of a person’s experience with a system, including industrial design, graphics, the interface, the physical interaction, and the manual. Since then, the term has spread widely, so much so that it is starting to lose its meaning (Don Norman).
Segundo a Wikipedia, User Experience envolve os sentimentos de uma pessoa em relação à utilização de um determinado produto, sistema ou serviço. A experiência do usuário destaca os aspectos afetivos, experiências, significativos e valiosos de interação humano-computador e propriedade do produto.
Uma questão importante para termos em mente é que (ao contrário do que muita gente acredita) a UX não é uma disciplina. Podemos considera-la, na verdade, uma mediação coordenada de várias disciplinas, trabalhando para manter o projeto centrado no usuário. A UX não deve ser responsabilidade exclusiva da equipe de design, pois o trabalho de todas as áreas geram impacto na experiência dos usuários com o produto. UX é muito mais estratégia do que design.
Temos alguns posts aqui no blog para te ajudar a entender melhor essa definição:
- As disciplinas da Experiência do Usuário
- Faça design para pessoas, não para ganhar prêmios
- Retorno sobre investimento em UX
- As facetas da Experiência do Usuário
- 10 princípios de UX
- 8 diagramas de UX
- O poder da empatia
- Os três níveis de design de Don Norman
- Prototipação e o aprendizado com os erros
- Os três Pilares do Design Thinking
Livros sobre UX
Eventos de UX
- DEXCONF – Maior encontro da comunidade brasileira de UX Design
- UX.CONF – Conferência Brasileira de UX
- UX Writing Day – Reune grandes especialistas para compartilhar suas experiências sobre UX Writing e o Content Design.
- Eventos gravados
Cursos de UX
- Intensivo em UX Design – Um curso completo em UX Design, com tudo que você precisa para atuar em uma das áreas que mais crescem e geram inovações no mercado digital. Com aulas gravadas e mentorias ao vivo.
- Lista de cursos ao vivo, gravados e nano cursos.
