Curso Online ao Vivo UX Writing

Aprenda a como usar o UX Writing para criar textos que ajudam os usuários a alcançar seus objetivos, levando em conta seus modelos mentais e motivações.

Sobre o curso UX Writing

7º turma: 31/10 e 01/11/2020
8º turma: 21/11 e 22/11/2020
Sábado e domingo das 10h às 17h30
Através da plataforma Zoom

Nível: Intermediário

O texto que habita telas de aplicativos, sites e produtos digitais é conhecido como UX Writing. Quando bem feito - e considerado desde o início do processo de design - é um grande aliado para melhorar a experiência do seu produto com impactos positivos e mensuráveis, ajudando a guiar o usuário e facilitando a tomada de ação, além de destacar a personalidade e o tom de voz da marca.

UX Writing

NÍVEL DO CURSO: INTERMEDIÁRIO

Esse é um dos nossos cursos intermediários, para quem já tem alguma experiência na área de UX, mas quer continuar aprendendo e se especializando para evoluir ainda mais na carreira.

Os principais objetivos que temos com esse curso são:

  • Fazer uma contextualização sobre o UX Writing;
  • Explicar o processo de design de produto com abordagem content-first;
  • Apresentar quais são os principais entregáveis do UX Writer;
  • Trazer frameworks que facilitam o trabalho no dia a dia;
  • Ensinar como testar e medir os resultados do seu conteúdo.

Informações sobre o curso UX Writing

Horários
e materiais

UX Writing

12 horas online ao vivo
02 dias de curso, das 10h às 17h30, com pausas para almoço e café.

O que você recebe
Certificado, templates, atividades realizadas e materiais apresentados.

Para quem
é o curso

Curso UX Writing

Público-alvo:
UX Designers, Analistas CX, Gerentes de produto e Redatores.

Pré-requisitos:
Possuir alguma vivência na área de Design ou Comunicação.

Professora Cris Luckner

Cris Luckner

Cris Luckner é Senior UX Writer no Nubank. Trabalhou como jornalista até 2014, quando migrou para a área de tecnologia, inovação e UX.

O que você vai aprender?

Curso realizado Online ao Vivo

Entender

Fundamentos do UX Writing

Entenda o que é UX Writing e o que faz um UX Writer, e como a linguagem influencia os usuários. Entenda também a relação do UX Writing com o design de produto e métodos de inovação.

Criar

Definição de tom de voz, construção de vocabulário, guia de estilo, auditoria de conteúdo

Esclarecimentos sobre a personalidade de um produto e como criar e usar o manual de tom de voz da marca, como criar e utilizar o guia de redação e estilo, quando e porque fazer uma auditoria de conteúdo.

Princípios

Boas práticas ou como escrever (bem) para interface

Vamos entender como é o texto para UX, microtexto e os eventos dentro do produto, onboarding, botões e CTAs, zero state (empty state), mensagens in-product (confirmação, tool tips, campos de busca, notificações), mensagens de erro, ações destrutivas, além de questão de gênero e a inclusão de pessoas com necessidades especiais.

Lançar e testar

Como apresentar e defender suas escolhas de conteúdo e como saber se seu conteúdo funciona

Vamos aprender a como utilizar o Storytelling para apresentar a história por trás do seu produto e como trabalhar a colaboração com outras áreas. Também vamos olhar para algumas maneiras de montar portfólio e conhecer métodos para testar palavras.

Curso Online ao Vivo

Esse curso é realizado Online ao Vivo, com interações e práticas a todo momento entre os participantes. Para isso, utilizaremos a plataforma Zoom, na qual você pode utilizar diretamente no navegador (após instalar extensão), ou baixando o App para o seu computador ou celular.

* A gravação dos conteúdos fica disponível por 15 dias para acesso exclusivo dos participantes do curso.

Plataforma Zoom

Inscreva-se no curso UX Writing

Curso online ao Vivo realizado através da plataforma Zoom.

Pagamentos a vista por depósito em Conta Corrente ganham 10% de desconto na inscrição.
Para isso, entre em contato através do e-mail cursos@mergo.com.br.

7º turma
Sábado e Domingo
das 10h às 17h30
Dias 31/10 e 01/11/2020

8º turma
Sábado e Domingo
das 10h às 17h30
Dias 21/11 e 22/11/2020

Política de matrícula e cancelamento

  • A vaga do participante no curso somente será reservada e concretizada após a devida comprovação de pagamento pela instituição financeira.
  • A troca de participantes será permitida se for comunicada por e-mail com até um dia de antecedência ao evento. Caso não haja tal comunicação, o substituto não poderá ingressar na sala de aula.
  • Em caso de desistência, o CANCELAMENTO de uma inscrição somente poderá ser realizado mediante solicitação por e-mail:
    1. Aviso com 15 (quinze) dias ou mais de antecedência: devolução integral do valor investido em até 10 (dez) dias ou transferência para outro curso de igual valor, a critério do participante.
    2. Aviso com 03 (três) dias à 14 (catorze) dias de antecedência: devolução de 50% do valor investido em até 10 (dez) dias.
    3. Aviso com menos de 72 horas de antecedência: não haverá devolução do valor investido nem transferência para outro curso.
  • Inscrições efetuadas com a opção de pagamento por NOTA DE EMPENHO não podem ser canceladas sob qualquer hipótese.
  • A ausência ou atraso do participante no dia do evento ou em um dos dias, sob qualquer hipótese, não dará direito a bonificação, desconto ou transferência de inscrição.
  • A qualquer momento a Mergo poderá realizar promoções referentes a inscrição no curso (como o fornecimento de descontos ou brindes). Este fato, no entanto, não dará direito a bonificação, descontos ou brindes aos participantes inscritos anteriormente a promoção.
  • A Mergo poderá cancelar ou adiar o curso com aviso prévio de, no mínimo, 7 dias de antecedência. Nesse caso, caberá ao participante a escolha do reembolso integral do valor pago ou a inscrição no mesmo curso em outra data ou ainda a inscrição em outro curso de igual valor. Em nenhuma hipótese será reembolsado despesas extras do participante, como passagens ou hospedagem.
  • A Mergo poderá cancelar ou adiar o curso com antecedência de 1 a 7 dias da data de realização apenas em casos de desastres naturais ou problemas de saúde do instrutor que o impossibilitem de ministrar a aula. Nesse caso, caberá ao participante a escolha do reembolso integral do valor pago ou a inscrição no mesmo curso em outra data ou ainda a inscrição em outro curso de igual valor. Em nenhuma hipótese será reembolsado despesas extras do participante, como passagens ou hospedagem.