Curso Online ao Vivo UX Research

Aprenda como fazer pesquisas para compreender as necessidades, desejos e limitações dos seus usuários, podendo criar assim produtos que as pessoas amam.

Sobre o curso UX Research

06/02 E 07/02/2021 (SÁBADO E DOMINGO)
Das 10h às 17h30 (Horário Padrão de Brasília)
Através da plataforma Zoom

Nível: Iniciante

Para podemos criar produtos e serviços que as pessoas amam, não devemos confiar apenas no nosso processo criativo ou em uma ideia que parece genial, precisamos entender o que essas pessoas precisam de fato. Devemos fazer um esforço para compreender quais são as necessidades, desejos e limitações dos nossos usuários, e com isso aprender de maneira validada a como criar produtos e serviços melhores, e a pesquisa com usuários é a forma que utilizamos para isso.

Curso UX Research

NÍVEL DO CURSO: INICIANTE

Para quem quer dar os primeiros passos na área de UX mas não possui qualquer experiência, esse é um dos nossos cursos para iniciantes, que te ajudará a começar e aprender na prática.

Os principais objetivos que temos com esse curso são:

  • Fazer uma introdução a pesquisa em design;
  • Mostrar as diferentes dimensões de pesquisa;
  • Apresentar diferentes técnicas de pesquisa;
  • Ensinar a como montar um projeto de pesquisa;
  • Apresentar Cases em detalhes;
  • Elaborar o Download da pesquisa.

Informações sobre o curso UX Research

Horários
e materiais

UX Research

14h de conteúdos e práticas
2h de vídeos + 2 dias de curso, das 10h às 17h30 (Horário de Brasília).

O que você recebe
Certificado, templates, atividades realizadas e materiais apresentados.

Para quem
é o curso

Curso UX Research

Público-alvo:
Designers, PMs, Profissionais de Marketing e Empreendedores.

Pré-requisitos:
Curso introdutório, não é necessária nenhuma experiência prévia :)

Professora Rafaela de Souza

Rafaela de Souza

Formada em design e publicidade com especialização em design de interação. Atualmente é UX Researcher na SumUp e Gerente de UX Research na TODXS.

Conheça mais da professora

DEXCONF · UX Research: de onde vem e pra onde será que vai

O que você vai aprender?

Curso realizado Online ao Vivo

Começo

Vídeo: Introdução ao UX Research

2h de vídeo com uma visão geral do papel da pesquisa nos projetos de UX, e sobre como podemos nos conectar com pessoas para aprender a criar produtos e serviços melhores.
Necessário assistir o vídeo antes da data do encontro online ao vivo.

Definindo

Preparação da pesquisa

Envolvendo as partes interessadas para definição de problemas, perguntas e objetivos de pesquisa.

Escolhendo

Selecionando as técnicas certas

Conhecendo e mapeando diferentes métodos de pesquisa dentro das dimensões Qualitativa x Quantitativa e Atitudinal x Comportamental para selecionar a que melhor se adequa a sua necessidade.

No papel

Planejando uma pesquisa qualitativa

Definindo o recrutamento de participantes, as técnicas de moderação e os equipamentos a serem utilizados; Planejando uma entrevista semi estruturada, desde o roteiro até as anotações.

Na prática

Executando a pesquisa qualitativa

Qual é a correta preparação e postura para a aplicação prática da pesquisa, o processo de moderação, e como fazer da condução um bate-papo produtivo.

Resultado

Debriefing e Download

Como visualizar os resultados da pesquisa e tornar os dados compreensíveis, estabelecendo uma conexão empática e utilizando os insights coletados na modelagem de personas e mapas de empatia.

Sequência

Próximos passos

Quais serão os seus próximos passos de prática e aprendizado sobre UX Research; Indicações de livros e aplicações.

Curso Online ao Vivo

Esse curso é realizado Online ao Vivo, com interações e práticas a todo momento entre os participantes. Para isso, utilizaremos a plataforma Zoom, com toda segurança e privacidade, na qual você pode utilizar diretamente no navegador (após instalar extensão), ou baixando o App para o seu computador ou celular.

* A gravação dos conteúdos fica disponível por 15 dias para revisão, com acesso exclusivo para os participantes do curso.

Plataforma Zoom

Inscreva-se no curso UX Research

Curso online ao Vivo realizado através da plataforma Zoom.

Pagamentos a vista por depósito em Conta Corrente ganham +10% de desconto na inscrição.
Para isso, entre em contato através do e-mail cursos@mergo.com.br.

Dias 06/02 e 07/02/2021 (Sábado e domingo).
Das 10h às 17h30 (Horário Padrão de Brasília).

+2h de vídeo introdutório.

Política de matrícula e cancelamento

  • A vaga do participante no curso somente será reservada e concretizada após a devida comprovação de pagamento pela instituição financeira.
  • A troca de participantes será permitida se for comunicada por e-mail com até um dia de antecedência ao evento. Caso não haja tal comunicação, o substituto não poderá ingressar na sala de aula.
  • Em caso de desistência, o CANCELAMENTO de uma inscrição somente poderá ser realizado mediante solicitação por e-mail:
    1. Aviso com 15 (quinze) dias ou mais de antecedência: devolução integral do valor investido em até 10 (dez) dias ou transferência para outro curso de igual valor, a critério do participante.
    2. Aviso com 03 (três) dias à 14 (catorze) dias de antecedência: devolução de 50% do valor investido em até 10 (dez) dias.
    3. Aviso com menos de 72 horas de antecedência: não haverá devolução do valor investido nem transferência para outro curso.
  • Inscrições efetuadas com a opção de pagamento por NOTA DE EMPENHO não podem ser canceladas sob qualquer hipótese.
  • A ausência ou atraso do participante no dia do evento ou em um dos dias, sob qualquer hipótese, não dará direito a bonificação, desconto ou transferência de inscrição.
  • A qualquer momento a Mergo poderá realizar promoções referentes a inscrição no curso (como o fornecimento de descontos ou brindes). Este fato, no entanto, não dará direito a bonificação, descontos ou brindes aos participantes inscritos anteriormente a promoção.
  • A Mergo poderá cancelar ou adiar o curso com aviso prévio de, no mínimo, 7 dias de antecedência. Nesse caso, caberá ao participante a escolha do reembolso integral do valor pago ou a inscrição no mesmo curso em outra data ou ainda a inscrição em outro curso de igual valor. Em nenhuma hipótese será reembolsado despesas extras do participante, como passagens ou hospedagem.
  • A Mergo poderá cancelar ou adiar o curso com antecedência de 1 a 7 dias da data de realização apenas em casos de desastres naturais ou problemas de saúde do instrutor que o impossibilitem de ministrar a aula. Nesse caso, caberá ao participante a escolha do reembolso integral do valor pago ou a inscrição no mesmo curso em outra data ou ainda a inscrição em outro curso de igual valor. Em nenhuma hipótese será reembolsado despesas extras do participante, como passagens ou hospedagem.