MasterClass Online ao Vivo Customer Discovery em Dual-Track

Como desenvolver pesquisas para a descoberta do cliente e o alinhamento entre o problema e a solução, em um ambiente de modelo Dual-Track Scrum.

Customer Discovery em Dual-Track

06/11/2021 (sábado)
Das 14h às 17h (Horário Padrão de Brasília)
Através da plataforma Zoom

Nível da Masterclass: Avançada

Nessa MasterClass, Edu Agni vai compartilhar sua experiência na implementação de um processo de pesquisa baseado na etapa Customer Discovery para fazer o alinhamento entre o espaço do problema e o espaço da solução de uma startup, testando hipóteses da concepção do produto, entendendo o quanto os clientes pagariam e se concordavam com a solução, ao mesmo tempo que negociava sprints com o time de desenvolvimento em um ambiente de modelo Dual-Track Scrum.

Curso Customer Discovery em Dual-Track

NÍVEL DO CURSO: AVANÇADO

Esse é um dos nossos cursos avançados, onde falamos de experiências do dia a dia de uma forma bem direta, sem a preocupação em explicar conceitos básicos, realizando discussões em níveis mais aprofundados.

Os principais objetivos que temos com esse curso são:

  • Apresentar a aplicação do modelo Dual-Track Scrum;
  • Discutir o Espaço do Problema e o Espaço da Solução nesse modelo;
  • Compreender o processo de Customer Discovery de Steve Black;
  • Apresentar a implementação de Customer & Product Discovery.

Informações sobre a MasterClass

Horários
e materiais

Customer Discovery em Dual-Track

03 horas online ao vivo
Das 14h às 17h (Horário de Brasília), com um intervalo de 15 minutos.

O que você recebe
Certificado, templates, gravação por tempo limitado e materiais apresentados.

Para quem é
a MasterClass

Curso Customer Discovery em Dual-Track

Público-alvo:
Designers, Analistas de Negócio, Gerentes de Produto e Empreendedores.

Pré-requisitos:
Possuir vivência na área de UX ou Produto em ambiente ágil.

Professor Edu Agni

Edu Agni

Designer há 18 anos, sendo os últimos 11 dedicados a área de UX. Trabalhou em empresas como ContaAzul e iMasters. É fundador da Mergo e consultor.

Inscreva-se na MasterClass
Customer Discovery em Dual-Track

Curso online ao Vivo realizado através da plataforma Zoom.

Dia 06/11/2021 (sábado).
Das 14h às 17h (Horário Padrão de Brasília).

Nível da Masterclass: Avançada

Os lotes de ingressos estarão à venda até a data limite ou enquanto houver vagas disponíveis. Sendo assim, não há garantia de duração para cada lote.

Política de matrícula e cancelamento

  • A vaga do participante no curso somente será reservada e concretizada após a devida comprovação de pagamento pela instituição financeira.
  • A troca de participantes será permitida se for comunicada por e-mail com até um dia de antecedência ao evento. Caso não haja tal comunicação, o substituto não poderá ingressar na sala de aula.
  • Em caso de desistência, o CANCELAMENTO de uma inscrição somente poderá ser realizado mediante solicitação por e-mail:
    1. Aviso com 15 (quinze) dias ou mais de antecedência: devolução integral do valor investido em até 10 (dez) dias ou transferência para outro curso de igual valor, a critério do participante.
    2. Aviso com 03 (três) dias à 14 (catorze) dias de antecedência: devolução de 50% do valor investido em até 10 (dez) dias.
    3. Aviso com menos de 72 horas de antecedência: não haverá devolução do valor investido nem transferência para outro curso.
  • Inscrições efetuadas com a opção de pagamento por NOTA DE EMPENHO não podem ser canceladas sob qualquer hipótese.
  • A ausência ou atraso do participante no dia do evento ou em um dos dias, sob qualquer hipótese, não dará direito a bonificação, desconto ou transferência de inscrição.
  • A qualquer momento a Mergo poderá realizar promoções referentes a inscrição no curso (como o fornecimento de descontos ou brindes). Este fato, no entanto, não dará direito a bonificação, descontos ou brindes aos participantes inscritos anteriormente a promoção.
  • A Mergo poderá cancelar ou adiar o curso com aviso prévio de, no mínimo, 7 dias de antecedência. Nesse caso, caberá ao participante a escolha do reembolso integral do valor pago ou a inscrição no mesmo curso em outra data ou ainda a inscrição em outro curso de igual valor. Em nenhuma hipótese será reembolsado despesas extras do participante, como passagens ou hospedagem.
  • A Mergo poderá cancelar ou adiar o curso com antecedência de 1 a 7 dias da data de realização apenas em casos de desastres naturais ou problemas de saúde do instrutor que o impossibilitem de ministrar a aula. Nesse caso, caberá ao participante a escolha do reembolso integral do valor pago ou a inscrição no mesmo curso em outra data ou ainda a inscrição em outro curso de igual valor. Em nenhuma hipótese será reembolsado despesas extras do participante, como passagens ou hospedagem.