Curso Online ao Vivo Product Design

Vídeos introdutórios explicando a diferença entre UX Designers e Product Designers, e explorando as habilidades técnicas e comportamentais necessárias para atuar nessa área.

Apresentaremos o processo de gestão de produtos desde os objetivos estratégicos até os detalhes de experiência da pessoa usuária, e como o processo de design se estabelece dentro de ambientes ágeis em métodos de organização Dual Track e Triple Track.

Vamos discutir sobre a importância de se compreender o modelo de negócio e como a organização cria, entrega e gera valor em contextos econômicos, sociais e culturais para adquirir a visão estratégica essencial entre a necessidade das pessoas e a proposta de valor do nosso produto.

Vamos aprender sobre a relação entre o ciclo de vida do produto e a curva de adoção de tecnologias, assim como "o abismo" que divide as pessoas que costumam aderir à uma inovação rapidamente daquelas que são mais conservadoras e resistentes às mudanças, e como acontece a jornada da pessoa cliente dentro desse ciclo de vida.

Como estruturar hipóteses que nos permitem explorar, avaliar e validar desde a ideia até a interface de nossos produtos, e como realizamos o processo de aprendizagem validada a partir de dados empíricos coletados de clientes reais.

Vamos entender mais como se dá a interação e o engajamento das pessoas com o seu produto através da análise de Cohort e NPS. Também vamos ver como escolher as métricas que ajudam a melhorar a experiência de uso com o apoio do Framework HEART.