Curso gravado Customer Discovery em Dual-Track

Como desenvolver pesquisas para a descoberta do cliente e o alinhamento entre o problema e a solução, em um ambiente de modelo Dual-Track Scrum.

Diferenciais deste curso

TEMPO DE ACESSO

Curso com acesso vitalício, incluindo as aulas, os conteúdos e as atualizações.

AULAS GRAVADAS

São 03 horas de aulas completas sobre Customer Discovery em Dual Track.

COMUNIDADE

Comunidades vitalícias com +6 mil profissionais trocando experiências.

CERTIFICADO

O selo da Mergo é o mais tradicional e respeitado do mercado brasileiro.

Como vai funcionar o curso?

Conheça todos os detalhes dessa jornada de aprendizado :)

Aulas gravadas Acesso vitalício Intermediário
Curso de Customer Discovery em Dual-Track
R$ 14,90
Inscrições disponíveis
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Neste curso, Edu Agni vai compartilhar sua experiência na implementação de um processo de pesquisa baseado na etapa Customer Discovery para fazer o alinhamento entre o espaço do problema e o espaço da solução de uma startup, testando hipóteses da concepção do produto, entendendo o quanto os clientes pagariam e se concordavam com a solução, ao mesmo tempo que negociava sprints com o time de desenvolvimento em um ambiente de modelo Dual-Track Scrum.

Aulas
e materiais

Customer Discovery em Dual-Track

Curso gravado
Vídeo-aulas com conteúdos disponíveis de forma vitalícia.

O que você recebe
Plataforma com aulas + materiais complementares e comunidade online.

Para quem é
a MasterClass

Curso Customer Discovery em Dual-Track

Público-alvo:
Designers, Analistas de Negócio, Gerentes de Produto e Empreendedores.

Pré-requisitos:
Possuir vivência na área de UX ou Produto em ambiente ágil.

Professor Edu Agni

Edu Agni

Designer há quase 20 anos, sendo a metade dedicados à área de UX. É fundador da Mergo e já trabalhou em empresas como ContaAzul e iMasters.

Onde nossos estudantes trabalham

Muitas pessoas que tiveram a Mergo em sua trajetória profissional, hoje, ocupam cargos entre as maiores empresas de tecnologia do Brasil, tornando a realidade do nosso mercado muito mais diversa e humanizada.

PicPay Nubank iFood Loft Itaú QuintoAndar Globo Dasa Mercado Livre Olist PagBank RaiaDrogasil

Módulos do curso

Curso gravado com acesso vitalício

Aula 01

O time de produto

​​Edu Agni fala da estrutura de um time de produto em ambiente ágil não pensado para o fluxo de design, comentando a sua experiência na ContaAzul.

Aula 02

O Dual-Track

​​​Edu Agni explica os conceitos básicos sobre Dual-Track e fala de como a implementação dessa abordagem mudou a realidade de seu time.

Aula 03

O Customer Discovery

Edu Agni explica sobre o espaço do problema e o espaço da solução. Fala sobre como o Dual-Track não dá espaço para as pesquisas de descoberta, e explica como implementou essas pesquisas através do conceito de Customer Discovery.

Aula 04

Case "Receba Fácil"

Edu Agni apresenta o processo de pesquisa realizado na concepção do produto Receba Fácil da ContaAzul.

Aula 05

Triple-Track e outras dúvidas

Edu Agni compara o Customer Discovery em Dual-Track com o processo conhecido como Triple-Track, além de responder dúvidas das pessoas participantes.

Experiências de aprendizagem para que você seja sempre a sua melhor versão

Nós da Mergo não estamos aqui apenas para atender um mercado, mas sim para humanizar as organizações. Nosso trabalho é ensinar pessoas e empresas a serem mais atenciosas com os detalhes e comprometidas em proporcionar a melhor experiência para clientes e pessoas usuárias.

+15.000

Já foram mais de 15.000 estudantes que transformaram a realidade de suas carreiras com a gente.

+500

Já foram realizadas mais de 500 turmas de cursos com diferentes durações e especialistas.

10 anos

Estamos há quase 10 anos proporcionando experiências através de cursos, eventos e conteúdos.

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Conteúdo com acesso vitalício

Aulas gravadas Acesso vitalício Iniciante
Curso de Customer Discovery em Dual-Track
R$ 14,90
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Perguntas frequentes

Abaixo temos respostas para as dúvidas mais comuns de estudantes da Mergo. Mas se ainda precisar, pode mandar um email ou WhatsApp pra gente ;)

  • As aulas gravadas estão disponíveis de forma vitalícia para você estudar, revisar e aplicar no seu trabalho.

As formas de pagamento disponíveis são:

  • Cartão de crédito.
  • Boleto a vista
  • Pix

Sim, ao finalizar o curso, você poderá gerar o seu certificado através da plataforma.

As aulas gravadas estarão disponíveis em nossa plataforma Hotmart, e você poderá acessar através de login e senha.

Poder, pode. Mas para aproveitar esse curso da melhor forma, seria importante possuir alguma conhecimento na área de UX Design ou produtos digitais.

Nesse curso você possui acesso vitalício, incluindo aulas, conteúdos e atualizações. Então não se preocupe e estude tranquilo, no seu próprio tempo.

Sim, o curso possui aulas gravadas, que você pode começar a assistir a qualquer momento após a sua inscrição.